POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La Coach Hébreu – Nadine Haimzadeh

1. Responsable du traitement des données

Le présent site est exploité par :

Nadine Haimzadeh
Auto-entrepreneur
SIRET : 909 808 990 00016
E-mail : lacoachhebreu@gmail.com
Téléphone : 07 83 64 50 04

Nadine Haimzadeh est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.lacoachhebreu.com.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des services proposés, les données suivantes peuvent être collectées :

• Identité : nom, prénom

• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone

• Données de paiement (traitées exclusivement par des prestataires sécurisés)

• Informations nécessaires à l’organisation des cours (niveau, disponibilités, objectifs pédagogiques)

• Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des inscriptions aux cours et services

• Organisation et suivi pédagogique

• Communication avec les élèves (informations, rappels, support)

• Gestion des paiements et facturation

• Amélioration du site et de l’expérience utilisateur

• Respect des obligations légales et comptables

Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales non sollicitées.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• l’exécution d’un contrat (inscription aux cours)

• le consentement explicite de l’utilisateur (formulaires, cookies)

• le respect d’obligations légales

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Nadine Haimzadeh.

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement des services, notamment :

• plateformes de paiement (Stripe, PayPal)

• hébergement du site (Wix)

• outils de visioconférence

Ces prestataires respectent le RGPD et n’utilisent les données que dans le cadre strict de leur mission.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• pendant la durée de la relation pédagogique

• puis archivées conformément aux obligations légales (comptabilité, fiscalité)

• ou supprimées à la demande de l’utilisateur, sauf obligation légale contraire

7. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées.
Le site ne stocke aucune donnée bancaire.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit d’effacement

• droit de limitation du traitement

• droit d’opposition

• droit à la portabilité des données

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant :
📧 lacoachhebreu@gmail.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de :

• assurer le bon fonctionnement du site

• mesurer l’audience

• améliorer l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur ou via le bandeau de consentement affiché sur le site.

10. Transfert hors Union européenne

Certaines données peuvent être hébergées ou traitées en dehors de l’Union européenne par des prestataires techniques (ex. outils numériques).
Ces transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité légale.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

12. Contact et réclamation

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter :

📧 lacoachhebreu@gmail.com

En cas de litige non résolu, l’utilisateur dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).